よくある質問

お弁当のメニューについて

  • 食物アレルギーがあるのですが。

    食品衛生法にて表示が義務付けられている特定原材料7品目「小麦、そば、卵、乳、落花生、えび、かに」と表示が推奨されている特定原材料に準ずる20品目「あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、 大豆、鶏肉、豚肉、バナナ、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、ごま、カシューナッツ」を弊社HP上で公開しております。
    ご案内しているアレルギー物質情報は、商品の原材料を確認して表示しております。 尚、工場・店舗では、他の商品と製造・調理・盛り付けを共有しておりますので、 本来その商品に使用していない他の特定原材料が微量に付着・混入する可能性があり、絶対的なものではありません。
    なお、アレルギー物質に対する感受性は個人差があり、微量の混入でも発症する場合がございますので、最終的な購入につきましては専門医にご相談の上、お客様ご自身でご判断いただきますようお願い致します。
    アレルギー物質の表示について

  • お弁当のカロリーが知りたいのですが。

    弊社HP上に各弁当の「エネルギー(カロリー)」の他、「蛋白質」「脂質」「炭水化物」「食塩相当量」の栄養成分を表示しております。 ぜひご確認ください。
    栄養成分の表示について

  • 期間限定メニューや新しいメニューが知りたいのですが。

    どやちゃんポイント会員に登録していただくと、毎月メールマガジンでいち早く期間限定メニューや新メニューの情報をお届けします。

本家かまどやの店舗について

  • お弁当を配達してもらいたいのですが。

    配達の有無、時間・地域につきましては各店舗により異なります。お手数をおかけ致しますが、配達をご希望の店舗へご確認ください。

  • 大量注文をしたいのですが。

    お客様相談室フリーダイヤル0120-127-222(9:00~17:30土日祝を除く)までお問い合わせください。ご注文可能店舗をご紹介いたします。
    時間に余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。

本家かまどやのホームページについて

  • 本家かまどやホームページの画像を使用したいのですが。

    本サイトに掲載されているコーポレートマーク、商標(トレードマーク、サービスマーク、ロゴマーク)、キャラクターの絵柄、画像、文章、音楽、プログラムデータなどに関する情報は原則として財産であり、著作権、商法権等の知的財産権の対象となります。従って、これらのデータの全部または一部をご利用者が無断で非営利的かつ私的な利用者以外の目的で使用・複製することを禁止します。

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